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Área de atuação

Defesa contra abusos de instituições financeiras.

Conta bancária bloqueada sem aviso, descontos não autorizados, cobranças indevidas em cartão, revisão de juros e taxas em financiamentos, defesa em ações de cobrança e portabilidade.

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Frentes de atuação

Conta bloqueada

Bancos digitais e tradicionais bloqueando contas sem aviso prévio, sob alegação genérica de 'segurança' ou 'política interna'.

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Cobrança indevida

Tarifas não contratadas, cesta de serviços ativada sem autorização, débitos de seguros e produtos não solicitados.

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Revisão de financiamento

Juros remuneratórios abusivos, capitalização indevida, tarifas embutidas e venda casada em contratos de crédito.

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Defesa em execução

Defesa em ações de busca e apreensão de veículo, execução de cédula bancária, embargos à execução e exceção de pré-executividade.

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Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

Banco pode bloquear minha conta sem me avisar?
Não. O bloqueio sem aviso prévio ou sem fundamento concreto viola o dever contratual de cooperação e o Código de Defesa do Consumidor. O TJSP e o STJ vêm condenando bancos a reativar contas e indenizar quando o bloqueio é genérico ('compliance', 'segurança') sem indicação de operação suspeita específica.
Quanto tempo para o banco devolver o que cobrou indevidamente?
Pelo Código de Defesa do Consumidor, o consumidor tem cinco anos a partir de cada cobrança indevida para pleitear a devolução. A jurisprudência do STJ consolidou que a devolução é em dobro, exceto quando comprovado engano justificável da instituição.
Vale a pena ação revisional de financiamento?
Depende da análise técnica do contrato. Quando há juros remuneratórios muito acima da média do BCB, capitalização não pactuada explicitamente ou tarifas como TAC e TEC embutidas no CET sem destaque, a revisão pode reduzir significativamente a parcela. Antes de ajuizar, fazemos análise gratuita da matemática do contrato.
Recebi notificação extrajudicial do banco. O que fazer?
Não ignore. Notificação extrajudicial costuma ser o passo prévio à ação de busca e apreensão (em financiamento de veículo) ou execução (em cédula bancária). Há prazo para purgar a mora e há defesas técnicas que podem ser apresentadas antes do ajuizamento. Quanto mais cedo o cliente busca advogado, mais opções existem.

Vamos conversar sobre o seu caso.

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